Если запущенная программа лояльности YEP.by не окупает себя в согласованный период, ежемесячное техническое обслуживание 500 
/мес. в этот период не начисляется.
Мы уверены в YEP.by и готовы разделить ответственность за эффект. Поэтому плата за техническое обслуживание действует как плата за работающую ценность — а не как «абонентка ради абонентки».
Если программа запущена, используется по согласованной модели и при этом не демонстрирует окупаемость по заранее зафиксированным ориентирам, мы не выставляем счёт за ТО за соответствующий период оценки.
Речь о ежемесячном техническом обслуживании — 500 бел. руб./мес.
Это поддержка и сопровождение работающей программы. Если в рамках согласованного периода программа не окупает себя, эта сумма за такой период не начисляется.
Стоимость внедрения, настройки и запуска рассчитывается отдельно и к гарантии по ТО не относится.
До запуска согласуем, что считаем окупаемостью для вашего проекта: например, вклад повторных продаж, рост возвратов клиентов или другие измеримые показатели.
Вы получаете рабочую систему, а мы — корректный старт: настройки, интеграции, обучение и понятный сценарий использования.
В согласованный период оцениваем динамику по заранее определённым критериям. Решение принимается на фактах, а не на ощущениях.
Если программа не выходит на окупаемость при соблюдении договорённостей, ежемесячное ТО за этот период не начисляется.
Мы формулируем гарантию так, чтобы она была сильным аргументом для клиента и при этом оставалась рабочей для долгосрочного сотрудничества.
На созвоне покажем, как зафиксировать понятные критерии окупаемости и спокойно запустить YEP.by.